Agente De Retención Con Catalán E Inglés Zc-282

Teleperformance Spain , Barcelona, 2025-03-06 18:13:48

Descripción

Manusa somos la empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 400 profesionales, repartidos en 8 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Brasil, Italia y China, con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos, diseñamos, desarrollamos, fabricamos, instalamos, mantenemos y reparamos todos nuestros productos.Actualmente, buscamos incorporar un/a Export Back Office para el departamento de Exportación en nuestras oficinas de Sant Cugat del Vallès.Su misión principal será responsabilizarse de brindar soporte a nuestras filiales internacionales (China, Italia, Brasil y Portugal), así como de gestionar relaciones con clientes internos y externos. Este rol es fundamental para asegurar el correcto flujo de la información y los procesos de exportación.Responsabilidades:Gestión de pedidos de exportación y seguimiento de envíos internacionales.Coordinación y comunicación diaria con filiales (China, Italia, Brasil, Portugal) y clientes en diferentes mercados.Soporte en la preparación de documentación relacionada con exportaciones (facturas, certificados, etc.).Seguimiento de incidencias y resolución de problemas en colaboración con otros departamentos.Actualización y mantenimiento de datos en el CRM y ERP (SAP).Colaboración estrecha con el equipo comercial para asegurar el cumplimiento de objetivos.Asegurar el cumplimiento de normativas de exportación y procedimientos internos.Requisitos:Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.Conocimiento y manejo de CRM y Sistemas ERP (preferiblemente SAP).Idiomas: Nivel alto de inglés (oral y escrito). Se valorarán otros idiomas, especialmente francés, alemán, portugués, italiano o chino.Habilidad para trabajar en equipo y orientación a resultados.Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.#J-18808-Ljbffr

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Tarjeta de trabajo:

  • Puesto de trabajo Agente De Retención Con Catalán E Inglés Zc-282
  • Publicado en: 2025-03-06 18:13:48
  • Ciudad , Barcelona,
  • Salario:
  • Empresa: Teleperformance Spain